Cap Bleu est un commerce indépendant. Il vend des articles de plaisance, de pagaie et de protection du bateau.
Le site a été créé en 2018. Il est installé au 27 quai des Brumes, 33000 Bordeaux, France.
Le catalogue compte 639 références. Il compare les marques AIRHEAD, Level 6, Grey Owl, FenderFits et East pole paddles.
La boutique est exploitée par la Société des Docks de la Garonne. Elle est immatriculée au registre du commerce de Bordeaux.
Elle emploie douze salariés à temps plein. Elle exploite la vitrine commerciale.
Elle assume la responsabilité des commandes enregistrées. Elle tient les stocks et la comptabilité.
Elle conserve chaque facture pendant dix ans. Elle encadre les prestataires logistiques.
Elle met à jour les mentions légales. Le service client répond par e-mail à support@capbleu.shop.
Il suit chaque commande jusqu'à la livraison. Chaque fiche produit affiche les détails techniques.
L'équipe travaille depuis un entrepôt portuaire. Elle prépare les colis sur place chaque jour ouvré.
Les acheteurs pratiquent la navigation côtière. Ils testent les pagaies sur l'eau avant référencement.
Les fiches indiquent le poids exact et les matériaux. Le client choisit sans rendez-vous en boutique.
Chaque référence est comparée à deux produits équivalents. Seul le modèle le plus durable reste au catalogue.
La société limite le catalogue aux références demandées. Elle réduit les invendus chaque saison.
Chaque fiche est relue par un second opérateur. Les dimensions sont mesurées au mètre ruban.
La société achète directement auprès des fabricants référencés. Chaque lot arrive avec un bon de livraison signé.
Chaque carton est ouvert et inspecté avant stockage. Les coutures et les valves subissent un test manuel.
Le contrôle qualité suit la même grille pour chaque lot. Le prix bas ne modifie aucune étape de vérification.
La société vend sans boutique physique. Elle centralise les commandes dans un seul entrepôt.
Elle commande par volumes semestriels auprès des fabricants. Elle mutualise le transport maritime.
Elle négocie les tarifs une fois par an. Elle répercute la baisse sur le prix affiché.
Les cartons sont standardisés en deux formats. Le temps d'emballage reste inférieur à quatre minutes.
La gestion repose sur un seul logiciel de stock. Les erreurs d'inventaire diminuent.
Le client paie moins grâce aux achats groupés. L'économie couvre le coût du seuil de livraison.
La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.
Les remises sont financées par les marges arrière des fabricants. Le code promotionnel déclenche la part reversée.
Le code CAPBLEU15 vaut 15 % de remise sur les articles éligibles. Le client saisit CAPBLEU15 au paiement.
Les prix changent selon le coût d'achat du lot. La fiche conserve l'ancien prix pendant trente jours.
La garantie suit la fiche produit. Le service client précise les conditions.
Chaque article vendu provient du circuit officiel du fabricant. Le numéro de lot reste archivé.
Le produit non conforme est repris sans frais. Le client reçoit un remplacement ou un avoir.
La solution est appliquée sous sept jours ouvrés après validation. Le suivi reste visible dans le dossier.
Le client vérifie le colis à réception. Il compare l'étiquette au bon de commande.
Le client indique le numéro de commande pour une réclamation. Il joint une photo de l'étiquette.
Il décrit le défaut constaté. Il précise la date de réception.
Un technicien examine les photos sous deux jours ouvrés. Il demande une pièce complémentaire si besoin.
Le dossier est tranché après inspection physique. La décision est envoyée par écrit.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Le service client répond par e-mail.
Cap Bleu reste un spécialiste multi-marques indépendant. Il ne se présente comme la boutique officielle d'aucune marque.
Adresse : 27 quai des Brumes, 33000 Bordeaux, France. Contact : support@capbleu.shop.
Fondation en 2018. Catalogue de 639 articles. Marques : AIRHEAD, Level 6, Grey Owl, FenderFits, East pole paddles.